Chez Fispool Magasin, nous comprenons que chaque projet de menuiserie ou d’ébénisterie dépend non seulement de la qualité des pièces que vous choisissez, mais aussi de la fiabilité de leur livraison. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison international efficace et transparent, spécialement adapté aux besoins des professionnels et des passionnés de bricolage.
Notre engagement : vous fournir votre quincaillerie spécialisée où que vous soyez, avec le même souci du détail qui caractérise nos produits.
Nos Options de Livraison
1. Livraison Standard (12.95 )
Pour ceux qui ont besoin de leurs pièces rapidement, notre option de livraison standard utilise des transporteurs premium :
- Transporteurs : DHL ou FedEx
- Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après expédition
- Suivi : Numéro de suivi fourni pour un suivi en temps réel
- Idéal pour : Les professionnels qui ont besoin de pièces spécifiques pour leurs projets en cours
2. Livraison Gratuite (Commande de 50 et plus)
Pour nos clients fidèles et les commandes plus importantes :
- Transporteur : EMS
- Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après expédition
- Suivi : Numéro de suivi disponible
- Condition : Commande minimum de 50
- Idéal pour : Les commandes volumineuses ou les projets non urgents
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions pratiques :
| Zone | Disponibilité | Délai estimé |
|---|---|---|
| Europe | Livraison complète | 10-15 jours (Standard) / 15-20 jours (Gratuit) |
| Amérique du Nord | Livraison complète | 12-15 jours (Standard) / 18-22 jours (Gratuit) |
| Afrique du Nord | Livraison complète | 12-18 jours (Standard) / 20-25 jours (Gratuit) |
| Asie | Livraison limitée (certaines régions exclues) | 15-20 jours (Standard) / 22-25 jours (Gratuit) |
| Océanie | Livraison complète | 15-18 jours (Standard) / 20-25 jours (Gratuit) |
Processus de Livraison
- Confirmation de commande : Vous recevez un email de confirmation immédiatement après votre commande.
- Préparation : Notre équipe prépare soigneusement votre colis dans les 1-2 jours ouvrables.
- Expédition : Nous vous envoyons un email avec le numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt.
- Livraison : Suivez votre colis en temps réel jusqu’à sa réception.
Conseil professionnel : Pour les projets urgents, nous recommandons la livraison standard et de passer commande en début de semaine pour une préparation plus rapide.
Retours et Échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat :
- Délai : 15 jours après réception pour initier un retour
- Condition : Produits dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine
- Processus : Contactez notre service client à [email protected] pour initier le retour
Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance
- Emballage professionnel : Toutes les pièces sont soigneusement emballées pour éviter tout dommage pendant le transport.
- Expérience internationale : Nous expédions quotidiennement dans le monde entier depuis notre siège à Montpellier.
- Transparence : Pas de frais cachés – vous connaissez le coût total avant de valider votre commande.
- Support client : Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions sur le suivi de votre commande.
Que vous ayez besoin de charnières invisibles pour un projet haut de gamme ou de chevilles spécialisées pour une installation technique, Fispool Magasin s’engage à vous fournir non seulement les meilleurs produits, mais aussi un service de livraison à la hauteur de vos attentes professionnelles.
Prêt à donner vie à votre projet ? Parcourez notre catalogue complet de quincaillerie pour meubles et profitez de notre service de livraison fiable dès aujourd’hui.